2019-10-08
豐順美景物業(yè) 消防演練為迎接“全國消防日”，2019年11月8日下午，豐順美景物業(yè)公司組織員工進(jìn)行年度消防演練。活動(dòng)現(xiàn)場重點(diǎn)普及消防安全知識以及各類消防器材的使用方法，模擬現(xiàn)場實(shí)際演練。此次活動(dòng)邀請了業(yè)委會主任及個(gè)別業(yè)主代表一起參與。演練結(jié)束后，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會主任分別對此次演練給予充分肯定，希望類似活動(dòng)要常態(tài)化，消防安全管理常抓不懈，確保小區(qū)消防安全。
2018-11-09
豐順美景物業(yè)誓師大會2018年11月8月下午4點(diǎn)30分，根據(jù)集團(tuán)百日安全活動(dòng)的統(tǒng)一部署與要求，豐順縣錦江美景物業(yè)組織員工開展了以“不忘初心，提升服務(wù)”為主題的百日安全無事故誓師大會。首先，由謝副總發(fā)表會前動(dòng)員講話，倡導(dǎo)樹立正確品質(zhì)意識和安全意識，全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)；隨后，進(jìn)行授袖章儀式與宣誓儀式；最后，林總就此次誓師大會做指導(dǎo)講話，希望全體員工不忘初心、不辱使命，為營造溫馨、和諧、健康的小區(qū)而共同努力。
2018-06-15
上海心耕物業(yè) 端午“粽情一家親”活動(dòng) 一年一度的端午佳節(jié)即將來臨，為弘揚(yáng)傳統(tǒng)習(xí)俗端午文化、增進(jìn)公司員工之間及大廈租戶的感情交流，2018年6月15日上午9點(diǎn)半在大廈大會議室舉辦了端午“粽情一家親”活動(dòng)。首先由物業(yè)總經(jīng)理王總對本次端午活動(dòng)致辭，再請受邀參與活動(dòng)的租戶代表以“話家常”的形式聊聊對本大樓管理有待改進(jìn)、提升的意見及建議。大廈管理獲得了租戶的一致好評。隨后是有關(guān)端午節(jié)知識搶答題環(huán)節(jié)。拼知識、拼速度的機(jī)會來了，大家都非常踴躍搶答。最熱鬧、最期待的環(huán)節(jié)該屬包粽子了。連我們大廈的外籍友人都躍躍欲試，來感…
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26Mar
2020【長春眾心耕物業(yè)】突發(fā)火災(zāi)救援事跡
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長春眾心耕物業(yè) 突發(fā)火災(zāi)救援事跡2020年1月30日15點(diǎn)45分，二期物業(yè)服務(wù)中心接到業(yè)主求救電話，得知36棟X室內(nèi)出現(xiàn)火情，項(xiàng)目肖副經(jīng)理帶領(lǐng)樓管員劉仁及孫立君等4名秩序員帶著滅火器處理火情，同時(shí)告知前臺撥打119消防救火電話。經(jīng)現(xiàn)場，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案快速部署、快速處置，做好人員疏散、現(xiàn)場秩序維護(hù)的同時(shí)，及時(shí)將初期火勢撲滅。隨即派出所和119消防救援趕到現(xiàn)場，進(jìn)行了排查火情隱患及初步勘察起火原因。該戶業(yè)主為感謝物業(yè)幫助,在疫情好轉(zhuǎn)后于2020年3月26日來到二期服務(wù)中心贈(zèng)送錦旗一面,對物業(yè)表示誠摯的感謝。我們將持續(xù)做好客戶服務(wù)，急… -
25Mar
2020【豐順美景物業(yè)】客服人員電話接聽標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
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電話是現(xiàn)代溝通最為常用的通訊工具，電話接聽得體與否，將直接影響到公司的窗口形象、個(gè)人的形象以及業(yè)戶對公司的直接印象。客服部作為跟業(yè)主溝通的第一橋梁，做好電話接聽工作，牢牢掌握電話接聽技巧，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范執(zhí)行，顯得尤為重要。2020年3月25日，客服部對AB區(qū)客服人員分別進(jìn)行電話接聽標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程培訓(xùn)，規(guī)范客服員的電話接聽作業(yè)，明確對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接聽標(biāo)準(zhǔn)，針對業(yè)主提出的問題如何規(guī)范有效的記錄、反饋和跟蹤提出要求。我們將持續(xù)規(guī)范、專業(yè)服務(wù)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提升公司形象。 -
10Feb
2020【上海心耕物業(yè)】復(fù)工防疫工作
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為做好疫情防控工作，堅(jiān)決有力隔斷病毒傳染源，確保企業(yè)安全、有序復(fù)工，保障企業(yè)員工健康，2020年2月10日復(fù)工當(dāng)天全面落實(shí)各項(xiàng)復(fù)工任務(wù)。落實(shí)單位主體責(zé)任，發(fā)放企業(yè)告知書、承諾書等，要求企業(yè)如實(shí)上報(bào)登記員工情況，做好錯(cuò)峰、錯(cuò)時(shí)上班，配合物業(yè)做好各項(xiàng)報(bào)備工作。管理處安排專人值守對進(jìn)入的人員/車輛進(jìn)行測溫與登記，做好個(gè)人防護(hù)措施，執(zhí)行單一進(jìn)出口，嚴(yán)格把控，外賣快遞人員一律不得進(jìn)入。做好樓宇全面消毒，重點(diǎn)是電梯、衛(wèi)生間、走道等重點(diǎn)部位加大消毒頻次，電梯按鍵定時(shí)更換保鮮膜。做好疫情宣傳，設(shè)置隔離區(qū)，如有異常及時(shí)上報(bào)… -
26Jan
2020【豐順美景物業(yè)】新型冠狀病毒肺炎防范工作
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針對當(dāng)前日益嚴(yán)重的新型冠狀病毒感染，疫情牽扯著每個(gè)人的神經(jīng)，做好防范工作刻不容緩。豐順項(xiàng)目積極應(yīng)對，采取有以下措施：1.做好員工安全宣傳，上班佩戴口罩，做好個(gè)人衛(wèi)生消毒，休假人員盡量不外出，不去人員聚集地，不走親戚；2.公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒（包括門廳、電梯、健身游樂設(shè)施、垃圾點(diǎn)等位置）；3.在業(yè)主群發(fā)送、公告欄、電梯口和門崗出入口等位置張貼防范疫情溫馨提示，提高業(yè)主防范意識；4.項(xiàng)目積極排查小區(qū)住戶，發(fā)現(xiàn)近期有從武漢返回人員或接觸過武漢返回人員的住戶，立馬上報(bào)政府有關(guān)部門，第一時(shí)間做好防范隔離措施。我們將… -
22Jan
2020【豐順美景物業(yè)】政府部門視察消防安全的迎檢工作
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豐順美景物業(yè) 政府部門視察消防安全的迎檢工作2020年1月22日下午，梅州市應(yīng)急管理局、豐順縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)局和豐順縣縣長親臨豐順項(xiàng)目，對豐順項(xiàng)目的消防情況進(jìn)行檢查、實(shí)地走訪，豐順項(xiàng)目執(zhí)行董事黎總?cè)膛阃⒔庹f。梅州市各政府部門領(lǐng)導(dǎo)對豐順項(xiàng)目所做的消防預(yù)防措施給予了一定的肯定，也提出了意見和建議。我們將根據(jù)相關(guān)精神與要求，逐項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)，夯實(shí)項(xiàng)目日常消防預(yù)防與管控。消防安全常記心中，消防警鐘時(shí)刻長鳴！ -
20Jan
2020【豐順美景物業(yè)】設(shè)備房參觀日活動(dòng)
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為讓業(yè)主更加了解小區(qū)設(shè)施設(shè)備的整體運(yùn)行情況，增強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)的信任度，共同營造溫馨美好的小區(qū)環(huán)境，2020年1月20日下午，豐順項(xiàng)目邀請業(yè)委會和業(yè)主代表參觀物業(yè)設(shè)備房。此次活動(dòng)由項(xiàng)目謝副總親自帶隊(duì)，各專業(yè)口負(fù)責(zé)人參與陪同，根據(jù)安排好的方案與動(dòng)線，跟業(yè)主講解說明設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與管理情況，讓業(yè)主更多的了解物業(yè)管理的工作。本次活動(dòng)得到了業(yè)主肯定和贊揚(yáng)。我們將持續(xù)做好設(shè)備房管理，為項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
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